Términos y Condiciones

Nuestro Hotel cuenta con habitaciones del segmento estándar y superior, todas con vista al Lago Argentino, que se distribuyen de la siguiente manera:

Estándar:
• 7 Doble (Twin o Mat)
• 5 Triple

Superior:
• 3 Doble Suite (Twin o Mat)
• 6 Doble con balcón (Twin o Mat)
• 3 Triple
• 23 Doble (Twin o Mat)

Toda nuestra disponibilidad, reservas y/o cancelaciones se solicitan vía mail. Se
enviará la respuesta por la misma vía. La sola recepción de las solicitudes no
implica aceptación de la misma.

Somos un Hotel “Libre de Humo”.

Toda reserva igual o menor a 4 habitaciones será considerada INDIVIDUAL.
La confirmación de la reserva se hará efectiva, previo pago total del alojamiento 45 días
antes de la fecha de ingreso. Sin perjuicio de lo anterior, se puede solicitar un abono del
50% del total anticipadamente, esto cuando se estime conveniente. Se dará aviso
mediante correo electrónico.

Se considera GRUPO a toda reserva igual o superior a 05 habitaciones.
La confirmación de la reserva se hará efectiva, previo pago total del alojamiento 60 días
antes de la fecha de ingreso. Sin perjuicio de lo anterior, se puede solicitar un abono del
50% del total anticipadamente, esto cuando se estime conveniente. Se dará aviso
mediante correo electrónico.


Toda reservas sea individual o grupal hechos con 30 días o menos, antes de la fecha de
llegada, deberán pagarse dentro de las 48 horas siguientes, de lo contrario la reserva se
anulará automáticamente.

Toda reserva que esté conformada por dos adultos y un menor hasta los 6 años
inclusive, el menor irá sin cargo en la misma habitación y cama con los adultos. A partir
de los 6 años el menor pagará 100% de la tarifa, se puede agregar una cama.

Las habitaciones de Staff se cobrarán con un 40% menos del valor Tarifa Operador, en
base a habitación Doble. Las comidas del Staff se cobrarán con 50% menos del valor de
Menú para Grupos, incluye un bebestible.

RESERVAS DE GRUPOS que fueran canceladas, cualquiera fuera el motivo, el hotel procederá de la siguiente manera:

  • Hasta 60 días antes del check in, no se cobrará ningún gasto.
  • Entre los 59 y hasta 45 días antes del ingreso, si el grupo es cancelado, ya sea en
    su totalidad o de manera parcial, se cobrará como gasto de cancelación el 50% del
    total de la estadía de las habitaciones canceladas.
  • Dentro los 44 días y hasta el mismo día del ingreso, se cobrará como gasto el
    100% de la totalidad de la reserva.

RESERVAS INDIVUDALES que fueran canceladas, cualquiera fuera el motivo, el hotel procederá de la siguiente manera:

  • Hasta 60 días antes del check in, no se cobrará ningún gasto.
  • Entre los 59 y hasta 45 días antes del ingreso, se cobrará como gasto de cancelación el 50% del total de la reserva.
  • Dentro los 44 días y hasta el mismo día del ingreso, se cobrará como gasto el
    100% de la totalidad de la reserva.

Para aquellas reservas que fueran No Show, cualquiera fuera el motivo, se cobrará el 100% de la estadía original (Cantidad total de habitaciones por el total de las noches).

Hotelera Patagonia S.A.S.
CUIT 30-71663731-6

Cuenta Corriente Pesos, Banco Santa Cruz Nº 363905/1.
CBU: 0860025701800036390510

Cuenta Corriente Dólares, Banco Santa Cruz Nº 364499/6
CBU: 0860025702020036449965

Teléfonos: (02902) 494-806 // 496-606
Correo reservas: reservas@lasdunas.com.ar
Correo administración: prozas@lasdunas.com.ar
Correo recepción: recepcion@lasdunas.com.ar
Página web: www.lasdunas.com.ar

Hotel Dunas

El Calafate, Patagonia Argentina.
Av. Costanera Nestor Kirchner  751
+54 29 0249 4806 – +54 29 0249 6606

Close Menu